Вебинар 19.11.2024
с основателем образовательного портала «Инфоурок» Игорем Вячеславовичем Жаборовским
  • Вопрос:
    Зачем была введена модель по подписке?
    Ответ:
    Вторая модель однозначно показала, что она финансово выгоднее для авторов и покупателей. Количество покупок у авторов снизилось, но общий доход - несомненно, вырос.
    Общая выручка в новой модели (по подписке) больше, а значит доход и автора больше.
    Выручка делится пополам между авторами и Инфоуроком на обеих моделях (50/50 и по подписке). А вот внутри авторов распределение получилось неравномерное во второй модели.

    По нашим данным, если хотя бы один раз клиент продлит подписку, то выручка уже будет в два раза больше, чем за целый год. Общая выручка, а значит, и выручка автора. Поэтому мы перешли на модель подписки.
  • Вопрос:
    Сравнение моделей 50/50 и подписочной.
    Ответ:
    В таблице указано восприятие модели по представленным критерием тремя сторонами: автор, клиент и Инфоурок (ИУ). Подробный разбор таблицы представлен в видео.
    Какая бы ни была модель — выручка всё равно делится в пропорции 50 на 50 (Автор и Инфоурок). А вот внутри авторов распределение получилось неравномерное во второй модели: какой-то автор получал больше, чем в первой модели, а какой-то меньше.
  • Вопрос:
    Почему происходит переход к 3-й модели?
    Ответ:
    На основе глубокого анализа мы приняли решение взять лучшее из первой и второй моделей, поэтому вводится третья модель, которая исключила бы все минусы и подчеркнула плюсы.
    Модель 3.0 гарантирует справедливое распределение дохода авторов (по сумме выручки вторая и третья модель одинаковы). Сотрудничество должно осуществляться на взаимовыгодных условиях, все стороны должны быть довольны, первая модель была убыточна для Инфоурока, вторая - была финансово выгодна всем сторонам, но не давала чувства удовлетворенности многим авторам.
  • Вопрос:
    В чем принципиальное отличие новой третьей модели?
    Ответ:
    Прежде всего, автор теперь получает деньги не от покупателя напрямую, а от Инфоурока. Для покупателей ничего не меняется: пользователи по-прежнему оформляют подписку и скачивают по 5 материалов в день, но теперь автор будут получать по 14 рублей за каждое скачивание. То есть больше не будет вознаграждения за оформление подписки, а также бесплатных скачиваний. За каждое скачивание каждый автор получит вознаграждение.
  • Вопрос:
    Как была рассчитана эта сумма - 14 руб.?
    Ответ:
    Эта сумма была рассчитана экспериментально, при котором наш с Вами доход делится справедливо (в равной степени).
    50% всей выручки / на количество всех скачиваний = стоимость одного скачивания (14 руб.).
    Стоимость одного скачивания будет пересматриваться 1 числа каждого месяца в зависимости от сезонности. Например, в период каникул стоимость скачивания будет значительно выше.
  • Вопрос:
    В чём преимущества новой модели?
    Ответ:
    • Чем больше подписчиков, тем больше скачиваний. Минусы 1-й и 2-й моделей уходят.
    • Начнёт расти доход у авторов, которые не заметили роста при 2-й модели (авторы, у которых небольшое количество материалов).
    • Стабильность заработка, так как автор будет получать фиксированную стоимость от каждого скачивания.
Вопрос-ответ
  • Вопрос:
    Почему 14 рублей? Не уйду ли я в минус?
    Ответ:
    Мы не придумали его, а высчитали, чтобы выручка делилась 50 на 50 между Инфоуроком и авторам. В разные месяцы она может быть разной, но будет приблизительно около этой суммы.
    Если количество подписчиков и скачиваний растет - сумма остается такой же.
    Если скачиваний станет меньше (например, на Новый год), то стоимость скачиваний станет больше.
    Если подписчиков станет меньше, то и стоимость скачивания снизится.
    У кого может снизиться доход в первое время? У около 5% процентов авторов (на 10-20% процентов). Большинство авторов не заметят разницу по доходу.
  • Вопрос:
    Привлечение дополнительного трафика
    Ответ:
    Авторы, которые, как оказалось, привлекают дополнительный трафик, то есть покупают трафик на сторонних площадках. Это не хорошо и не плохо. Но когда мы перейдём на следующую модель - Вы должны отключить платный трафик, потому что это будет невыгодно, по модели 3.0. - автор получает 14 рублей за скачивание, а не 399 рублей за подписку.
    Таких авторов менее 1%. Но при этом, мы увидели, что есть запрос на этот инструмент. Мы сделаем систему, когда авторы смогут покупать трафик внутри системы (у Инфоурока).
    У нас сейчас разработана система привлечения трафика внутри Инфоурока, но мы можем на неё повлиять. Если автор захочет, мы сможем настроить индивидуальное привлечение трафика, это будет выгоднее, чем сотрудничество со сторонних площадок.
  • Вопрос:
    Могу ли я вернуться на старую модель?
    Ответ:
    Про старую модель мы забываем.
    1-я причина: клиент, который пришел на Инфоурок, совершил оплату и не привязался к платформе. Он уйдёт, сделает 2- 4 покупки и уйдет. А если мы его привяжем, то вместе получим больше денег. Так от одного клиента мы получаем больше денег, при этом удовлетворив его.
    2-я причина: мы заявляем нашим пользователям, что, став подписчиком, Вы получаете доступ ко всему контенту. А на деле, около 14 тысяч материалов получилось за разовую оплату (это очень маленький процент), но какое чувство посещает пользователя: меня обманули и заставили платить сверху.
    Если мы будем предупреждать об этом в момент подписки, то пользователи откажутся, и мы их потеряем.
    У авторов будет выбор: либо перейти на третью модель, либо прекратить сотрудничество с Инфоуроком. Альтернативы не будет.
  • Вопрос:
    Почему так часто изменения? Это окончательная модель
    Ответ:
    На данный момент у нас нет планов что-то менять. Но их не было и раньше. Проект новый, это нормально, что по ходу движения мы совершенствуемся. Мы уверены, что последняя корректировка является важной и правильной, и останется надолго, но гарантировать этого я не могу.
  • Вопрос:
    Почему нельзя публиковать на других площадках?
    Ответ:
    Мы готовы работать на успех каждого автора, но не готовы работать на успех сторонних площадок. Поэтому если автор размещает материалы на личных площадках, где получает доход только он (например страница ВК), и у нас, то мы готовы вкладывать свой ресурс: обучать, улучшать. Но если автор с помощью нас сделал материал и разместил на другой площадке, которая получила с этого выгоду, на такое идти мы не готовы.
    Это плохо для клиента, когда на одной площадке он видит одну цену, а на другой - другую. Кто-то из авторов может подумать, что это выгодно. Но клиент видит и думает: "Как это я скачал по подписке, а показывает его можно купить за 50 руб."
    Так можно потерять своего подписчика и его скачивания. Это не взаимовыгодная ситуация. Тут выгода только для автора: не для Инфоурока и не для клиента. А значит это не может работать на общее благо.

  • Вопрос:
    Кто будет платить налоги?
    Ответ:
    В третьей модели, как и во всем мире, налог платит каждый сам за себя. Тот бонус, который был в первой модели (оплата налогов Инфоуроком), закончился вместе с ней.
  • Вопрос:
    Почему нельзя дать выбор покупателю: покупать разово или по подписке?
    Ответ:
    Потому что нам и вам, авторам, выгоднее, чтобы клиент стал подписчиком.
    Инфоуроку, авторам и покупателям выгоднее, чтобы каждый пользователь становился подписчиком. И все подписчики видят свою выгоду, приобретая подписку и готовы ее продлевать
    Когда пользователь становится подписчиком, он понимает это выгодно и для самого клиента, он сам с удовольствием отдает деньги за подписку, потому то и для него это выгодно, и мы получаем больше денег. Для всех сторон это более выгодно.